Όροι και Προϋποθέσεις

1. Γενικά

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Art n' Story (artnstory.gr).

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

2. Προϊόντα

Το Art n' Story διαθέτει χειροποίητα, προσωποποιημένα δώρα, διακοσμητικά, εκπαιδευτικά παιχνίδια, βιβλία και συναφή προϊόντα.

Λόγω της χειροποίητης φύσης των προϊόντων, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις σε χρώματα, διαστάσεις ή λεπτομέρειες σε σχέση με τις φωτογραφίες του ηλεκτρονικού καταστήματος.

3. Τιμές

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη καταχωρηθεί.

4. Παραγγελίες

Η παραγγελία ολοκληρώνεται μετά την επιβεβαίωσή της από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περίπτωση:

• Λανθασμένης τιμολόγησης προϊόντος.
• Έλλειψης διαθεσιμότητας.
• Αδυναμίας επικοινωνίας με τον πελάτη για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

5. Προσωποποιημένα προϊόντα

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που παρέχει (ονόματα, ημερομηνίες, κείμενα, φωτογραφίες κ.λπ.).

Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για λάθη που προέρχονται από λανθασμένες πληροφορίες που υποβλήθηκαν από τον πελάτη.

Η παραγωγή των προσωποποιημένων προϊόντων ξεκινά μετά την επιβεβαίωση των στοιχείων της παραγγελίας.

6. Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής αναφέρονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
• Τραπεζική κατάθεση
• Αντικαταβολή (όπου διατίθεται)
• Ηλεκτρονικές πληρωμές μέσω συνεργαζόμενων παρόχων

7. Αποστολές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης αναφέρεται ενδεικτικά και μπορεί να διαφοροποιηθεί λόγω αυξημένου φόρτου εργασίας, αργιών ή άλλων εξωτερικών παραγόντων.

8. Ακυρώσεις

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει ακύρωση παραγγελίας πριν την έναρξη της παραγωγής ή αποστολής του προϊόντος.

Για προσωποποιημένα προϊόντα που έχουν ήδη κατασκευαστεί ή βρίσκονται σε στάδιο παραγωγής, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι δυνατή.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφές

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης τα προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένα (προσωποποιημένα προϊόντα).

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει εντός 48 ωρών από την παραλαβή του.

10. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος (φωτογραφίες, κείμενα, λογότυπα, σχέδια, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Art n' Story και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

11. Περιορισμός ευθύνης

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης των υποχρεώσεών της λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Art n' Story:

• Email: [info@artnstory.gr]
• Τηλέφωνο: [2314082009]
• Διεύθυνση: [Φλέμινγκ 57, 564 29, Πολίχνη, Θεσσαλονίκη]