Άρνηση Παραλαβής
Μη Παραλαβή ή Άρνηση Παραλαβής Παραγγελίας
Σε περίπτωση που ο πελάτης αρνηθεί αδικαιολόγητα την παραλαβή της παραγγελίας ή δεν παραλάβει το δέμα εντός του χρονικού διαστήματος που ορίζει η εταιρεία μεταφορών, με αποτέλεσμα την επιστροφή του στην Art n' Story, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει στον πελάτη τα πραγματικά έξοδα αποστολής και επιστροφής του δέματος.
Για παραγγελίες που αφορούν προσωποποιημένα ή εξατομικευμένα προϊόντα, τα οποία έχουν κατασκευαστεί αποκλειστικά σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη, δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση άρνησης παραλαβής ή μη παραλαβής του δέματος.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την επαναποστολή της παραγγελίας, αυτή πραγματοποιείται κατόπιν εξόφλησης των νέων εξόδων αποστολής.
Παραγγελίες με Αντικαταβολή
Η Art n' Story διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί μελλοντικές παραγγελίες με αντικαταβολή σε πελάτες που έχουν επανειλημμένα αρνηθεί ή παραλείψει να παραλάβουν προηγούμενες παραγγελίες τους χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.
